如何在 2026 年設定 Shopify Payments – 完整指南
目錄
Shopify Payments 是在您的 Shopify 商店接受信用卡最簡單且最具成本效益的方式。透過使用 Shopify 的原生付款處理器,您可以免除第三方交易費用,並簡化整個付款工作流程。
本指南涵蓋了您在 2026 年需要了解的有關 Shopify Payments 的所有資訊——從啟用到首次付款。
什麼是 Shopify Payments?
Shopify Payments 是 Shopify 的內建付款處理解決方案,由 Stripe 提供技術支援。它允許您直接在商店上接受所有主要信用卡和簽帳卡(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、Apple Pay、Google Pay 和 Shop Pay——无需將客戶重新導向至外部付款頁面。
主要功能:
- 接受 130 多種貨幣的付款
- 自動詐騙分析和拒付保護
- 在您的 Shopify 管理後台即時追蹤付款
- 與 Shopify 的報告和分析無縫整合
- 無額外月費——僅按交易計費
使用 Shopify Payments 的優點
1. 零交易費用
這是最大的優勢。當您使用 Shopify Payments 時,Shopify 會免除使用第三方閘道所收取的額外 0.5%–2% 交易費。對於一個月營業額 $50,000 的商店,這每月可為您節省 $250–$1,000。
2. 更快速的結帳流程
客戶無需在離開您的網站的情況下完成購買。研究顯示,與基於重新導向的付款頁面相比,網站內結帳可將轉換率提高 10–15%。
3. 統一儀表板
在一個地方查看訂單、付款、退款和付款資訊。無需登入單獨的付款處理器帳戶。
4. 自動付款
資金按照您選擇的排程直接轉入您的銀行帳戶——每日、每週或每月。
5. Shop Pay 整合
Shop Pay(Shopify 的加速結帳功能)會儲存客戶的付款和運送資訊,將結帳時間縮短 60%。使用 Shop Pay 需要使用 Shopify Payments。
資格與支援國家
Shopify Payments 在 20 多個國家/地區可用,包括:
- 美國、加拿大、英國、澳洲
- 德國、法國、西班牙、義大利、荷蘭
- 日本、新加坡、香港(中國)
- 以及其他更多國家
啟用要求:
- 有效的政府核發身分證件
- 與您商店相同國家/地區的銀行帳戶
- 商業登記(依國家/地區而異)
- 與您的銀行帳戶相符的實體地址
- 無禁止的業務類型(請參閱 Shopify 的服務條款)
逐步設定指南
步驟 1:存取付款設定
登入您的 Shopify 管理後台。導航至 設定 → 付款。
步驟 2:啟用 Shopify Payments
點擊 「啟用 Shopify Payments」。如果您之前已設定第三方閘道,您需要先停用它(別擔心——您可以在 Shopify Payments 旁邊保留 PayPal)。
步驟 3:輸入商業資訊
提供:
- 商業類型(獨資企業、有限責任公司、股份公司)
- 法定商業名稱和 DBA(如適用)
- 雇主識別號碼 (EIN) 或稅務 ID
- 商業地址和電話號碼
- 產業和產品描述
步驟 4:驗證身分
上傳您的政府核發身分證件(駕照或護照)的清晰照片。這是防詐騙和法規遵循所必需的。
步驟 5:連接銀行帳戶
輸入您的銀行帳戶詳細資訊以接收付款。請參閱下一節以了解詳細資訊。
步驟 6:設定組態
啟用後,自訂:
- 付款排程: 每日、每週或每月
- 客戶帳單語句: 您的商店名稱在客戶信用卡語句上的顯示方式
- 自動擷取: 立即授權並擷取付款,或僅授權並手動擷取
- 詐騙防護: 啟用 3D Secure 以進行額外驗證
連接您的銀行帳戶
支援的帳戶類型:
- 支票帳戶(建議用於日常營運)
- 儲蓄帳戶(由於轉帳限制,不建議使用)
所需資訊:
- 銀行名稱
- 帳戶持有人姓名(必須與您的 Shopify 帳戶相符)
- 帳戶號碼
- 路由號碼(美國)/ 分類代碼(英國)/ BSB(澳洲)/ IBAN(歐盟)
驗證:
Shopify 會在 1–3 個營業日內將兩筆小額款項(通常為 $0.01–$0.99)存入您的銀行帳戶。在您的 Shopify 管理後台中輸入這些金額以驗證帳戶。
了解付款排程
付款排程選項:
- 每日: 每個營業日存入資金(2–3 天延遲)。最適合現金流。
- 每週: 每週一(或您選擇的日子)存入資金。最適合可預測的會計。
- 每月: 每月特定日期存入資金。最適合有會計團隊的高銷量商店。
付款時間軸:
付款並非即時。以下是典型流程:
- 客戶下單——資金由 Shopify 保管
- 24–72 小時保管期(詐騙防護)
- 資金釋出以進行付款
- 啟動銀行轉帳(1–3 個營業日)
- 資金可供您在銀行帳戶中使用
從下單到銀行入帳的總時間:2–5 個營業日
新商店的保管期:
新的 Shopify Payments 帳戶在前 30–90 天可能有 7 天的保管期。這是減輕詐騙風險的標準做法。在建立正面的處理歷史記錄後,付款會加速至標準排程。
交易費用與定價
Shopify Payments 對每筆交易收取固定百分比 + 固定費用。費率依您的 Shopify 方案而異:
| 方案 | 線上信用卡費率 | 面對面費率 |
|---|---|---|
| Basic($39/月) | 2.9% + $0.30 | 2.7% |
| Shopify($105/月) | 2.6% + $0.30 | 2.5% |
| Advanced($399/月) | 2.4% + $0.30 | 2.4% |
額外費用:
- 拒付: 每筆爭議 $15 費用(如果您勝訴則退還)
- 國際卡: 對於在您的國家/地區境外核發的卡片,額外收取 1%
- 貨幣轉換: 如果您以與付款貨幣不同的貨幣收費,則為 1.5%–2%
計算您的實際費率:
在 Basic 方案上,$100 的國內銷售需支付 $3.20 的費用(2.9% + $0.30)。您的淨付款為 $96.80。
Shopify Payments 的替代方案
如果您的商店無法使用 Shopify Payments,請考慮以下替代方案:
- PayPal: 廣受信任,易於設定。費用:2.9% + $0.30。可與 Shopify Payments 一起使用。
- Stripe: 可直接整合。與 Shopify Payments 相同的費率,但會增加 Shopify 的 0.5%–2% 交易費。
- Square: 適合擁有實體位置的全方位通路賣家。
- Authorize.net: 企業級閘道,具有進階詐騙工具。
- 當地閘道: Klarna(歐洲)、iDEAL(荷蘭)、Alipay(中國)等。
注意: 除了 Shopify Payments 之外,使用第三方閘道是很常見的。許多商店同時提供 Shopify Payments 和 PayPal,以最大化客戶選擇。
常見問題與解決方案
問題:「我的國家/地區無法使用 Shopify Payments」
解決方案:使用支援的第三方閘道。請查看 Shopify 的官方文件以了解最新的國家/地區可用性。
問題:「付款失敗」
常見原因:
- 銀行帳戶詳細資訊不正確——仔細檢查路由和帳戶號碼
- 銀行帳戶已關閉或凍結——請聯絡您的銀行
- 名稱不符——銀行帳戶名稱必須與 Shopify 商業名稱相符
問題:「高拒付率」
將拒付率維持在總交易量的 1% 以下。透過以下方式降低拒付率:
- 清晰的產品描述和照片
- 快速出貨並提供追蹤號碼
- 反應迅速的客戶服務
- 簡單的退款政策
問題:「付款被保留」
新商店或高風險產業可能會有百分比的資金被保留(5–30%)達 30–90 天。這是標準的風險管理。維持一致的銷售量和低爭議率,以取消保留。